今日都内にある某路面店で9万1800円のダウンを購入しました。
帰宅し羽織ってみると、店で試着したときと比べて、サイズ感が合いませんでした。
直ぐにお店に電話してサイズ交換を求めたところ完売してました。その為返金を求めたところ返金出来ると店員さんに言われ後日品物を持っていく事になりました。
数分後電話が来て今度は返金対応ができないと言われ、何故かと聞いたところ新人スタッフだった為把握ができていなかったと言われてしまいました。
この場合はどうしたらよろしいですか?
宜しくお願いします。
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