代金支払いに関する相談なのですが、急な対応を要しますので、相談させていただきます。
顛末を箇条書きで記載します。(仮の金額を入れておきます)
1、1000円分給して欲しいと、給油前に5000円を店員に渡した。
2、ところが給油後に1000円分の代金を請求をされたため、先に5000円渡していると説明。
3、少々もめた後、店員は不承不承つり銭4000円を返してよこした。
4、後で金額が合わないと困るので、念のため連絡先を教えろと言われ、電話番号を教えた。
5、帰宅したところ、やはり金額が合わないので、4000円を返して欲しいし給油代1000円も支払って欲しいという電話があった。
以上の状況ですが、間違えなく最初に5000円渡してるので納得できないし、相手の要求に応じたくありませんが、最初に渡しているという証拠が示せません。もちろん、相手としても受け取っていないという証拠は示せないはずです。
不払いと騒ぎ立てられて大事になるのは面倒ですし、不本意です。
このような場合、支払った側にとっての最善の対処方法と相手への伝え方をアドバイスして下さい。
よろしくお願いいたします。
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