ブランド品を取り扱うサイトで並行輸入品を購入したところ、偽物のようなものが届きました。
そのサイトでは本物であることを保証するための鑑定サービスを提供しているので、お願いしたところ、
《本物で、国内流通基準を満たす商品》であると回答が返ってきたのですが、内容が、
《鑑定会社の具体的な判定・確認の基準につきましては、鑑定会社の機密事項に該当するため
ご案内することが出来ず申し訳ございませんが、本物であることを
保証する鑑定書も発行されておりますので》
と言った内容が送られてきました。
確かに機密事項であるのもわかるのですが、私としましては、サイトと契約をしている鑑定会社と言う視点から、判断基準が甘くなっているのではないか・・・等と勘ぐってしまうのです。
このような場合、具体的にどこがどうだから本物です。と言ったような、ある程度納得感のある回答を得ることは難しいものなのでしょうか。
鑑定結果にどうしても納得できない場合は対処方法はあるものでしょうか。
(内容証明や弁護士さんへの依頼や警察への届け出等…)
よろしくお願いいたします。
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